2020-03-20 16:33:34新京報 記者:潘亦純 編輯:王宇 孫勇
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如何看待消費線上化加速?疫情中還有哪些消費新趨勢?

2020-03-20 16:33:34新京報 記者:潘亦純

作為拉動我國經濟增長的“三駕馬車”之一,消費已連續6年成為經濟增長的主要“助推器”。然而,受新冠肺炎疫情影響,消費受到較大沖擊。國家統計局近日公布的數據顯示,今年前2個月,社會消費品零售總額(以下簡稱:社零總額)同比下降20.5%。

  

不過,疫情也使得消費線上化加速,如何看待這一趨勢?疫情結束之后趨勢能否持續?疫情期間還有哪些消費新趨勢?新京報記者采訪了中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍、蘇寧金融研究院高級研究員付一夫及昆侖健康資管首席宏觀研究員張瑋。

  

新京報:如何看待疫情期間消費線上化加速的趨勢?疫情結束之后趨勢能否持續?疫情期間還有哪些消費新趨勢?

  

趙萍:疫情進一步強化了消費者網上消費的習慣,同時,疫情期間線上渠道也成為很多商家的緊急避險、增加營業收入的重要渠道。

  

總體看,從需求端來說,疫情強化了消費者線上購物的習慣,從而為疫情過后線上消費的創新發展打下需求基礎。

  

從供給端來看,疫情也進一步促進了供給端零售新模式、新業態的出現,促使線上供給端能夠更好地滿足消費升級的需要。進一步形成供給與需求雙升級的格局,兩端相互促進,從而為線上消費未來增長形成良性循環。

  

除此之外,疫情期間還出現幾個消費新趨勢。首先,疫情強化了人們的衛生意識,因此即便在疫情結束之后,人們對公共衛生產品的需求會高于此前,這就創造了新消費增長點。

  

其次,人們對餐飲、外賣等相關食品的衛生要求會進一步提升,這將倒逼食品生產行業、餐飲外賣行業進一步高質量發展。

  

此外,這次疫情讓百貨商店、購物中心門可羅雀,但超市、菜店、倉儲會員店出現排長隊現象,而線上生鮮的銷售增速遠高于其他商品增速,這說明人們對于生活必需品的需求是剛性的。這也就要求生鮮電商以及線下實體店要加快創新發展,不斷提供更高品質的商品。

  

對于企業來說,要抓住市場機遇,除了加快線上線下融合發展之外,提供更好的高品質商品是非常重要的創新方向。通過供應鏈管理,挖掘上游的采購源頭,保障高品質商品的供應,如此,即便是在疫情過后,這種增長依然可以持續。

  

付一夫:這次疫情對傳統行業數字化轉型提速是一個機遇。疫情期間人們外出活動受限,中小餐飲企業受沖擊,它們要想生存下來,除靠扶持優惠政策外更多要自救。無論是被迫觸網,還是與比較成熟的電商平臺合作拓展線上業務,根本邏輯在于倒逼自身進行數字化轉型。

  

那么,疫情結束之后,這種趨勢能否延續?經過這段時間,企業的數字化轉型意識更強烈了。畢竟轉型需要大量資金投入,之前主動轉型的意識較弱。但現在他們意識到,如果不轉型,企業可能不行了。所以說,疫情加速了企業的數字化轉型趨勢,這種趨勢還會持續。

  

除此之外,線上教育、線上醫療等新型消費有望成為未來長期可持續發展的消費領域,因為它們真正捕捉到了廣大用戶的“痛點”。它們既是疫情隔離期滿足人們相關需求的便捷手段,又是未來打破教育、醫療資源區域分布不均衡的重要方式。

  

其次,隨著2020年5G全面商用落地,當前各類消費場景有望迎來顛覆性變革,而線上教育、醫療等新型消費將變得更加高效便利,滲透人群更為廣泛。

  

最后,以教育、醫療為代表的服務類消費逐漸取代商品性消費,原本就是國人消費升級的重要方向,發達國家的經驗一再證明了這一點。

  

張瑋:疫情期間線上零售明顯占優勢,符合疫情防控需要。在我看來,即便未來某個時點權威機構宣布疫情解除,人們出于防范需要也不會立刻放松警惕,畢竟新冠疫情的潛伏期太長。屆時,線上消費將在一段時間內維持高姿態。

  

疫情確實改變了我國居民的消費習慣,不僅是“線下轉線上”,更有消費目標的轉變,人們對基本生活用品和醫療防護用品的消費更加重視,個人衛生習慣也得到明顯改善。

  

新京報記者 潘亦純 編輯 王宇 孫勇 校對 陳荻雁

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